1.產品介紹:

• 鈦鋼(西德鋼):配戴較不易過敏，且長時間不易退色及氧化，雖可碰水，但仍建議洗澡時取下，以避免影響飾品色澤度降低。
• S925純銀針:925純銀針硬度較軟，且會隨著與空氣接處時間增加而變黑，此情形均屬正常現象，可使用拭銀布擦拭或使用牙膏清洗即可恢復原本光澤；另因硬度較軟，請小心收納，如有變形可輕微調整即可。
• 抗敏鋼針:為316不銹鋼，又稱為醫療級不銹鋼，此產品特色亦為抗過敏材質。
• 顏色:玫瑰金、香檳金或白K金，本賣場使用的電鍍手法可使飾品不易退色及氧化。

2.產品說明:

• 色差:賣場均為實體拍攝，故存在些許色澤上差異，產品皆以實物為主，手工商品無法完全一模一樣，介意者請斟酌購買。
• 珍珠、天然石等:天然石、珍珠每款的紋路皆不同及些許顏色差異，產品皆以實物為主。
• 可能存在些許小點(直徑不差超過0.5公分)、氣味、金屬氣味等(以上皆為國際驗貨標準可接受範圍，不屬於瑕疵)。
• 痕跡:存在些金屬焊接點或鍍色時產生微刮痕或不平整點；手作飾品亦可存在前述幾點且樣式均會存在些許不同，屬正常現象。
• 乾燥花系列因季節等因素大小及顏色會稍微不同。
• 戒指如屬於可調式戒指，在調整戒圍時請慢慢、輕輕的調整至最末端，誤大力調整及拉扯，不然易造成結構破壞損毀。

3.售後服務:

7日內，可辦理退換貨 (個人衛生用品和客製化商品無法退貨)。

7日後，退換貨皆不受理。

國外部份皆不辦理退換貨服務。

4.運送時間:

設計商品製作時間為3-5日 ；預購/補貨中為5-10天。

一般運送時間約5-7工作天；如補貨/預購中商品，運送時間亦至10-12工作天。

5.反詐騙公告:

提醒您我們不會以任何名義透過電話、簡訊主動向顧客核對金融帳戶或信用卡資料，也不會以任何理由(例如：誤設分期付款或連續扣款、誤植訂單、取消或變更付款方式、會員升級服務等)要求您操作ATM或臨櫃、網路銀行匯款，若您接獲類似電話，切記勿向對方提供任何金融資料或個人資訊，請立即掛斷並撥打客服(於聯繫我們)或165反詐騙專線。